セミナー参加者の声

2014年1月28日 火曜日

「マネジメントに活かす心理学 コミュニケーションセミナー初級編」を開催しました。

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毎回大変ご好評をいただいております「人格適応論に学ぶ マネジメントに活かす心理学 コミュニケーションセミナー初級編」第4弾を1月22日(水)に開催しました。
今回も大盛況のうちに終了いたしました。

「人格適応論」は、人のタイプを見極める手法として、心理学でカウンセラーが活用している理論です。
相手のタイプを見極め、そのタイプにあわせたコミュニケーションを取ることで、相互にストレスなくスムーズにコミュニケーションが取れるようになります。

今回の内容は、 
・「人格適応論」とは何か~理論の概要
・6つのタイプを知ろう~各タイプの特徴紹介
・人事管理、人材育成に活かす方法
  ~社内研修事例・実践編を受けるメリット

わかりやすい講義は毎回好評をいただき、次ステップである実践編のお申込みや社内研修として導入依頼も頂いています!

終了後のアンケートでは、
■職場で苦手としていた後輩への効果的な指導方法がわかった。もっと詳しく知りたいと思い、実践編にも早速申込みをしました。
■それぞれのタイプの特徴がわかり、どう対応すれば職場内でのコミュニケーションがスムーズになるのかという点で、とても参考になった。
■今まで学んだことのないコミュニケーションの方法で、今後スタッフ間のやりとりが円滑になっていけば、メンタルの予防にも有効であると思った。
■過去の人間関係の失敗例の原因がわかり、今後の改善策を考える助けとなった。

・・・等のお声を頂戴しました。
ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

「実践編」は平日午後に3回コースで開催いたします。
実践編を受けると
①6つのタイプを見極めることができるようになります。
②相手のタイプに合わせたコミュニケーションが取れるようになります。

◆部下をうまくマネジメントしたい!!
◆お客さまのタイプを見極め営業成績を上げたい!!
・・・などお考えの方はぜひご受講下さい。

 開催スケジュール 
●実践編 第1回 2月12日(水)13:30~17:00
             第2回 2月26日(水)13:30~17:00
             第3回 3月 5日(水)13:30~17:00

~詳細は下記HPから~
http://www.ksj-k.co.jp/180/180064/ 実践編

川庄会計グループ ㈱KS人事研究所 野中 佐知子


 

投稿者 川庄公認会計士事務所 | 記事URL

2014年1月28日 火曜日

「メンタルヘルス セルフケアセミナー」を開催しました。

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1月17日(金)に、大手旅行会社の社員研修として「メンタルヘルス セルフケアセミナー」を実施しました。
午前中はストレスコントロールと題して、「メンタルヘルスの基礎知識」「うつ病と新型うつ病の違い」「ストレスへの対応方法」等を学んでいただきました。

午後からは、コミュニケーションの手法として、「人格適応論」についてご紹介したところ、大変な反響がありました。
「人格適応論」は、人を6つのパターンに分けて考えその人のパターンに合ったコミュニケーション方法を学ぶものです。
自分の苦手なタイプともストレスなくコミュニケーションを取ることができる考え方です。

営業や企画、販売...等様々な職種の方にご参加いただきましたが、終了後のアンケートでは、次のようなお声を頂戴し、皆様大変満足されたご様子でした。

■自分以外の考えや話し方について理解できない場合が多かったが、研修を通じて自分の傾向を知る事ができ、相手によって受けとめ方が違うという事を実感する事ができた。
■自分のタイプを知り、それぞれのタイプとの接し方、地雷となる部分を学ぶことができたことで、今後、社内外の方々との接し方で非常に役立つと思う。
■相手のタイプを知って尊敬を持って接したい。
■お客様や上司、周りの人とのコミュニケーションに活かしたい。(より良い関係を築いていきたい)
■営業と言う仕事の中で、お客様のタイプを見極めて、担当者のタイプを見極めながらセールストークを変えて営業したい。
■具体的な事例を話していただきながらの講義だったので、イメージがしやすく分りやすかった。
■ストレス対処をどうすればうまく実施できるかを知りたかったので、今日のセミナーが良いきっかけとなった

今回好評をいただいた人格適応論については、2月12日(水)から3回シリーズのセミナーを予定しています。

■自分自身のマネジメント力を向上したい方、
■部下との接し方にお悩みの管理職の方、
■管理職を対象とした社員研修をご検討の人事担当者様...等々
ご興味を持たれた方はぜひこちらをご覧下さい!
↓↓↓↓↓↓↓↓↓
『人格適応論から学ぶ マネジメントに活かす心理学
コミュニケーションセミナー実践編』
http://www.ksj-k.co.jp/180/180064/

川庄会計グループ ㈱KS人事研究所 野中 佐知子

 


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2014年1月27日 月曜日

医療機関スタッフマナー研修を実施しました。

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1月23日(木)、医療機関スタッフ様対象のマナー研修を行いました。今回は、福岡市内にあるリハビリ専門病院から医療事務1名、これから就職予定の医療事務の方1名、計2名様にご参加いただきました。

参加者の声(アンケートより抜粋)
・ 敬語の使い方や電話応対など自分がいつも苦手だと思っていることを教えていただいて、とても為になりました。
・ ロールプレイをおこなうことで、普段の自分の仕事ぶりを見直すことができました。
・ 患者応対の具体例を多く説明していただき、わかりやすかったです。
・ 心理的なことも学べて大変勉強になりました。
・ 日常の人間関係でも活かしていきたいと思います。

川庄会計グループ ㈱KS人事研究所 インストラクター 長友 梢


 

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2014年1月23日 木曜日

「医療機関のホームページ集客術セミナー」を開催いたしました。


1月21日(火)に「医療機関のホームページ集客術セミナー」~ホームページを活用して増収・増患する方法とは~を開催いたしました。

医療機関のホームページは、あって当たり前の時代。患者様は、少なからずみなさまの病院のホームページをチェックして来院されています。そして、ホームページを見て、病院のこと、先生のこと、スタッフのことなど情報収集し、他の病院と比較して選ばれて来院されます。

しかし、ホームページやネットの仕組みを理解していないと、せっかく作ったホームページを探しあててもらえなかったり、見てもらえないことが多々あります。

では、どのようにしたらホームページを見てもらえるのか?そして患者様が来院される流れを作るにはどうしたらよいのか?そのためには押えておくべき重要なポイントがあります。

ご参加いただいた方からは、
「ホームページも時代の流れによって効果的な作り方があることが分かりました。患者様が、どのような検索をして探されているのか、消費者的な立場にたって練ったキーワードが大切だということ、大変参考になりました。ありがとうございました。」
・・・という声をいただきました。

次回以降の開催日時
2月 7日(金) 14:00~16:30
3月26日(金) 〃
詳しくはこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.kawa-sho.co.jp/semi/index/

お問合せは、092-524-6556(担当:河野)まで。

河野 徹


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2014年1月17日 金曜日

「労働基準法の基礎知識」セミナーを開催しました。

1月10日(金)に「これだけは知っておきたい労務対策セミナー
"労働基準法の基礎知識~労働時間・休日・休暇"」を開催しました。

「労働時間」「休憩」「休日」「休暇」「賃金」「雇入れ」「解雇」・・・等について、労働基準法でどのような決まりごとがあるのか、Q&A方式で、わかりやすく解説しました。これからの時代、従業員の質問にきちんと答えられる、人事・労務の体制づくりがとても重要になってきます。

ご参加いただいた方からは、
「少人数制だったので、ほぼマンツーマンに近い形で自社の問題点や、日々疑問に感じていたことなどを質問でき感謝している。とても良い勉強になった。今後の自社の経営に役立てていきたい。」
・・・というお声を頂戴しました。ご参加ありがとうございました。

株式会社KS人事研究所では、人事・労務に役立つ各種セミナーを随時開催しています。是非HPもご覧下さい。
↓↓↓↓↓
http://www.ksj-k.co.jp/180/

川庄会計グループ ㈱KS人事研究所 野中 佐知子

 

投稿者 川庄公認会計士事務所 | 記事URL

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